Descripción del fallo
Si ocurre una interrupción de energía durante una etapa específica de recuperación o acoplamiento del hotend Vortek, se perderá la posición del hotend. En este caso, es posible que deba devolver manualmente el hotend a su estación de acoplamiento antes de poder continuar con la impresión.
Causas posibles:
- Reanudación de operación tras interrupción de energía
Ubicación del fallo y proceso de resolución
- Confirme el número del terminal de calentamiento inductivo que se está reemplazando según las indicaciones de HMS (por ejemplo, posición del soporte 1).
- Evalúe el estado actual:
- ¿El cabezal está acoplado a un hotend Vortek?
- ¿El hotend Vortek de reemplazo se encuentra en la estación de acoplamiento correcta?
Si se cumplen ambas condiciones, haga clic en "Continuar" en la pantalla de la impresora para reanudar el proceso; de lo contrario, siga los pasos a continuación:
Pasos de solución de problemas
Puede ajustar el orden de los pasos de solución de problemas según sea necesario.
Paso 1. Localice el hotend Vortek que se estaba reemplazando utilizando el código HMS.
Confirme el número de identificación del hotend que se estaba reemplazando en ese momento, según el código HMS (por ejemplo, posición de acoplamiento 1).
Paso 2. Verifique si el hotend Vortek está bloqueado en el cabezal, así como el número de estación de acoplamiento.
Confirme que el cabezal y el hotend Vortek estén acoplados, y verifique si un hotend Vortek está instalado en la estación de acoplamiento designada (por ejemplo, posición de acoplamiento 1). Si se cumplen ambas condiciones, simplemente haga clic en "Continuar" en la pantalla de la impresora; de lo contrario, proceda con los siguientes pasos.

Paso 3. Desconecte manualmente el cabezal del soporte.
En este punto, es probable que el cabezal y el soporte estén acoplados, y el motor no esté alimentado. Puede empujar manualmente ambos componentes para separarlos, pero tenga cuidado de no dañar la estructura del equipo durante este proceso.
Paso 4. Instale el hotend Vortek en la estación de acoplamiento designada.
Verifique la posición del hotend e instálelo manualmente en la estación de acoplamiento correspondiente.

Paso 5. Mueva el cabezal al centro de la cama caliente.
Arrastre manualmente el cabezal alejándolo del soporte. Una vez que esté en el centro de la cama caliente, haga clic en "Continuar".
Códigos HMS equivalentes
Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de fallo y puede consultar este artículo para resolverlo.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, presente una solicitud de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.