Inicio Solución de problemas HMS_1A00-2100-0001-0002: Se produjo una pérdida de energía mientras se acoplaba el hotend al soporte del hotend. Reinstalar el hotend desde la posición %2 al cabezal y mover el cabezal al centro de la cama caliente para evitar interferencias con el sop...

HMS_1A00-2100-0001-0002: Se produjo una pérdida de energía mientras se acoplaba el hotend al soporte del hotend. Reinstalar el hotend desde la posición %2 al cabezal y mover el cabezal al centro de la cama caliente para evitar interferencias con el sop...

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del fallo

Si ocurre un corte de energía durante una etapa específica de extracción o acoplamiento del hotend Vortek, se perderá la posición del hotend. En este caso, es posible que deba devolver manualmente el hotend a su posición de acoplamiento antes de poder continuar con la impresión.

Causas posibles: Reanudación de operación tras corte de energía

Pasos para solucionar el problema

Los usuarios pueden ajustar el orden de los distintos pasos según sea necesario.

Paso 1. Localice el hotend Vortek que estaba siendo reemplazado utilizando el código HMS.

Confirme el número de identificación del hotend que estaba siendo reemplazado en ese momento, según el código HMS (por ejemplo, posición de acoplamiento 1).

Paso 2. Desconecte manualmente el cabezal de la estructura de soporte.

En este momento, el cabezal y la estructura de soporte probablemente están acoplados, y el motor está apagado. Puede empujar manualmente ambos elementos para desacoplarlos, pero tenga cuidado de no dañar la estructura del equipo durante este proceso.

Paso 3. Instale el hotend Vortek en el cabezal.

Verifique la posición del hotend por inducción. Instálelo manualmente en el lado derecho del cabezal. Presione la manija de bloqueo del hotend hacia el cabezal para asegurar el hotend en su lugar. Mueva suavemente el hotend con la mano; debe sentirse firme sin juego.

Paso 4. Mueva el cabezal al centro de la cama caliente.

Arrastre manualmente el cabezal alejándolo de la estructura de soporte del hotend por inducción. Una vez que esté en el centro de la cama caliente, haga clic en "Continuar".

Códigos HMS equivalentes

Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de fallo y puede consultar este artículo para solucionarlo.

Notas finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, envíe un ticket de soporte incluyendo los registros recientes de la impresora y fotos adicionales u otros detalles. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y proporciona orientación operativa.