Inicio Solución de problemas HMS_1A00-2000-0002-0001: Se produjo una interrupción de energía durante el reemplazo del hotend. Por favor, siga la guía de la Wiki para restaurar la configuración; de lo contrario, la impresión podría fallar.

HMS_1A00-2000-0002-0001: Se produjo una interrupción de energía durante el reemplazo del hotend. Por favor, siga la guía de la Wiki para restaurar la configuración; de lo contrario, la impresión podría fallar.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del fallo

Si ocurre un corte de energía durante una etapa específica de recuperación o acoplamiento del hotend Vortek, se perderá la posición del hotend. En este caso, es posible que deba devolver manualmente el hotend a su dock antes de poder continuar con la impresión.

Causas posibles: Corte de energía

Herramientas y materiales requeridos

  • Ninguno

Pasos de solución de problemas

Puede ajustar el orden de los pasos de solución de problemas según sea necesario.

Paso 1. Identificar el hotend Vortek que estaba siendo reemplazado.

Verificar el número de identificación del hotend que estaba siendo reemplazado en ese momento (por ejemplo, posición de acoplamiento 1).

Paso 2. Desconectar manualmente el cabezal de la rack.

En este punto, es probable que el cabezal y la rack Vortek estén acoplados, y el motor esté apagado. Puede empujar manualmente ambos elementos para separarlos, pero tenga cuidado de no dañar la estructura del equipo durante este proceso.

Paso 3. Instalar el hotend Vortek en el dock designado.

Verificar la posición del hotend e instalarlo manualmente en el dock correspondiente.

Paso 4. Mover el cabezal al centro de la cama caliente.

Arrastrar manualmente el cabezal alejándolo de la rack de inducción. Una vez que esté en el centro de la cama caliente, hacer clic en "Continue".

Notas finales

Esperamos que esta guía haya proporcionado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, envíe un ticket de soporte incluyendo los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.