Inicio Solución de problemas HMS_1A00-1000-0002-0001: Eje XY del cabezal o soporte del hotend no ha finalizado el homing. El reemplazo del hotend no puede continuar.

HMS_1A00-1000-0002-0001: Eje XY del cabezal o soporte del hotend no ha finalizado el homing. El reemplazo del hotend no puede continuar.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del Fallo

Este error se activa cuando se ejecuta el comando para reemplazar el hotend mientras los ejes XY del cabezal o el soporte del hotend no están centrados.

Las señales comunes incluyen:

  • No se muestra ninguna anomalía evidente; la tarea no se ejecuta o no hay respuesta.

Posibles causas:

  • Ocurre pérdida de pasos cuando el cabezal no está centrado o cuando la función de recuperación de pérdida de pasos no está habilitada.
  • El soporte del hotend no regresa al centro.

Advertencia de Seguridad

Es crucial apagar la impresora antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento, incluido el trabajo en los componentes electrónicos de la impresora y los cables del cabezal. Realizar tareas con la impresora encendida puede provocar un cortocircuito, lo que resulta en daños electrónicos y riesgos de seguridad. Durante el mantenimiento o la solución de problemas, es posible que deba desmontar partes, incluido el hotend. Esto expone cables y componentes eléctricos que podrían provocar un cortocircuito si entran en contacto entre sí, con otros metales o con otros componentes electrónicos mientras la impresora sigue encendida. Esto puede causar daños en los componentes electrónicos de la impresora y otros problemas. Por lo tanto, es crucial apagar la impresora y desconectarla de la fuente de alimentación antes de realizar cualquier mantenimiento. Esto evita cortocircuitos o daños en los componentes electrónicos de la impresora, garantizando un mantenimiento seguro y efectivo. Para cualquier duda o pregunta sobre la aplicación de esta guía, abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte y haremos lo posible por responder con rapidez y brindarle la asistencia que necesita.

Pasos para Solucionar el Problema

Volver a Centrar el Cabezal

En la pantalla de la impresora, haga clic en " Control " - " XYZ " - " Volver al centro " para realizar la operación de centrado.

En la pantalla de la impresora, haga clic en " Control " - " Movimiento: XYZ " - " Icono de Home " para realizar la operación de centrado.

Notas Finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde de inmediato a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.