Inicio Solución de problemas HMS_1A00-0100-0002-0036: Error detectado al recuperar el hotend del slot 1: el reintento de la reubicación del cabezal falló. Por favor, mueva manualmente el cabezal al centro de la placa de impresion y luego haga clic en «Continuar».

HMS_1A00-0100-0002-0036: Error detectado al recuperar el hotend del slot 1: el reintento de la reubicación del cabezal falló. Por favor, mueva manualmente el cabezal al centro de la placa de impresion y luego haga clic en «Continuar».

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

Se detecta una condición anormal al recuperar el hotend del Slot 1.

Causas posibles

  • El cabezal se atasca en una esquina de la estructura durante el movimiento, impidiendo que alcance el Slot 1 para completar la recuperación del hotend.

  • Hay objetos extraños en la posición límite del cabezal, obstruyendo el movimiento o posicionamiento normal.

Proceso de solución y resolución

Paso 1. Verificar si el cabezal está atascado en una esquina de la estructura

Inspeccione el interior del dispositivo para confirmar si el cabezal está atascado en una esquina. Si el cabezal está atascado, muévalo manualmente hacia el centro de la placa de impresión. Luego, toque "Continue" en el dispositivo para reintentar el proceso de colocación del hotend.

Paso 2. Verificar objetos extraños en la posición límite del cabezal

Si el cabezal no está atascado, inspeccione el área límite del cabezal y verifique si hay objetos extraños que obstruyan. Si se encuentran objetos extraños, retirelos, luego toque "Continue" y verifique si el problema se resolvió.

Códigos equivalentes

Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de problema.

Notas finales

Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y fotos adicionales u otros detalles. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.