Descripción del Fallo
- Al imprimir con materiales de baja temperatura, si la temperatura de la cámara supera el umbral, existe el riesgo de una obstrucción del hotend. Es necesario enfriar la cámara de forma inmediata. -
- Esta alerta HMS indica que la temperatura del disipador de calor del hotend ya es alta. Si la temperatura de la cámara no se reduce a tiempo, la temperatura del disipador podría seguir aumentando. -
- Para evitar una obstrucción del hotend, el sistema pausará automáticamente la impresión cuando la temperatura del disipador sea demasiado alta. Por favor, reduzca la temperatura de la cámara de forma inmediata para permitir que el disipador se enfríe.
Causas Posibles:
- La rejilla de escape o la ventilación superior automática no están abiertas o están bloqueadas por objetos extraños.
- La temperatura ambiente alrededor de la impresora es demasiado alta, o hay una mala circulación de aire.
Herramientas y Materiales Necesarios
- Llave hexagonal de 2.0 mm
Advertencia de Seguridad
⚠️ ¡IMPORTANTE! Es crucial apagar la impresora antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento, incluido el trabajo en los componentes electrónicos de la impresora y los cables del cabezal. Realizar tareas con la impresora encendida puede provocar un cortocircuito, causando daños electrónicos y riesgos de seguridad. Durante el mantenimiento o la solución de problemas, es posible que deba desmontar partes, incluido el hotend. Esto expone cables y componentes eléctricos que podrían cortocircuitar si entran en contacto entre sí, con otros metales o con componentes electrónicos mientras la impresora sigue encendida. Esto puede causar daños en los componentes electrónicos de la impresora y otros problemas. Por lo tanto, es crucial apagar la impresora y desconectarla de la fuente de alimentación antes de realizar cualquier mantenimiento. Esto evita cortocircuitos o daños en los componentes electrónicos de la impresora, garantizando un mantenimiento seguro y efectivo. Para cualquier duda o pregunta sobre la aplicación de esta guía, abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte y haremos lo posible por responder de forma oportuna y brindarle la asistencia necesaria.
Pasos para Solucionar el Problema
Paso 1. Verifique si la rejilla de escape y la ventilación superior automática están abiertas correctamente.
Rejilla de escape:

Ventilación superior automática:

Verifique si la ventilación se abre automáticamente durante la impresión. Asegúrese de que no esté bloqueada por objetos extraños y que pueda moverse libremente.
Paso 2. Verifique si el ventilador de escape de cámara funciona correctamente.
En la pantalla, toque “Control” → “Gestión de Aire” → “Ventilador de escape de cámara”, y verifique si el ventilador está encendido.
Ventilador de escape de cámara:

Si el ventilador no está encendido, actívelo y observe. Si ya está encendido pero el flujo de aire es notablemente débil, contacte al equipo de soporte técnico en línea para una inspección adicional.
Paso 3. Verifique la temperatura ambiente alrededor de la impresora.
Si la temperatura ambiente es demasiado alta, coloque la impresora en un ambiente a temperatura ambiente con buena circulación de aire, o utilice medidas de gestión de aire u otros sistemas de enfriamiento para reducir el calentamiento dentro de la cámara.
Notas Finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste sin resolver, envíe un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde de forma inmediata a preguntas comunes y le brinda orientación operativa.