Inicio Solución de problemas HMS_0C00-0400-0002-0026: Falló la inicialización de la cámara Liveview, y algunas funciones de IA como Spaghetti Detection se deshabilitarán. Reinicie la impresora. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte al cliente.

HMS_0C00-0400-0002-0026: Falló la inicialización de la cámara Liveview, y algunas funciones de IA como Spaghetti Detection se deshabilitarán. Reinicie la impresora. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte al cliente.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

La cámara de vista en vivo se encuentra en el lado izquierdo de la puerta frontal de la impresora. Se utiliza para monitorear el proceso de impresión en tiempo real y admite funciones de detección visual anómala, como la detección de cuerpos extraños en la placa de impresión, detección de espaguetis, entre otras. Cuando la cámara de vista en vivo no puede inicializarse, algunas funciones de detección de IA, como la detección de cuerpos extraños y la detección de espaguetis, fallarán, y el dispositivo mostrará este aviso.

Solución de problemas

  1. Intente reiniciar la impresora para ver si el problema se resuelve;

  2. Si la advertencia persiste después de reiniciar la impresora, verifique si la versión del firmware de la impresora es la más reciente. Actualice la impresora a la versión más reciente del firmware;

  3. Si el problema persiste después de intentar los pasos anteriores, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente para obtener ayuda.

Notas finales

Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.

Si esta guía no resuelve su problema, *por favor envíe una *solicitud técnica**, responderemos sus preguntas y proporcionaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, deje un mensaje en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!