Inicio Solución de problemas HMS_0C00-0400-0002-0007: La cámara BirdsEye está configurándose. Retire todos los objetos y retire la estera. Asegúrese de que el marcador no esté obstruido.

HMS_0C00-0400-0002-0007: La cámara BirdsEye está configurándose. Retire todos los objetos y retire la estera. Asegúrese de que el marcador no esté obstruido.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del problema

El inicio de configuración de la cámara BirdsEye se utiliza para calibrar la cámara BirdsEye y mejorar su precisión de alineación de fotos. Esta calibración requiere la cooperación de los cuatro marcadores de la cama caliente, por lo que la cama debe estar completamente vacía y los marcadores deben estar totalmente expuestos a la cámara BirdsEye. Si la cámara BirdsEye no reconoce los marcadores de la cama caliente, puede ocurrir este error.

Solución de problemas

Herramientas, equipos y materiales

Ninguno

Proceso de aislamiento del fallo

  1. Verificar si hay objetos en la cama caliente que bloqueen los marcadores. Retirar todos los objetos de la cama caliente y eliminar la plataforma.

  2. La visión de la cámara BirdsEye está obstruida o la lente está sucia. Si se detecta, limpiar suavemente la lente con papel limpiador y eliminar cualquier obstáculo frente a la lente.

  3. La visión de la cámara del cabezal está obstruida o la lente está sucia. Si se detecta, limpiar suavemente la lente con papel limpiador y eliminar cualquier obstáculo frente a la lente.

  4. Los marcadores de la cama caliente están dañados. Inspeccionar los cuatro marcadores de la cama caliente en busca de desgaste o daños. Si los marcadores muestran desgaste significativo o si este error ocurre con frecuencia, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente.

Notas finales

Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.

Si esta guía no resuelve su problema, *por favor presente un *ticket técnico**, responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, deje un mensaje en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!