Inicio Solución de problemas HMS_0C00-0300-0002-0018: Memoria del sistema insuficiente detectada, lo que provoca que la función de detección de objetos extraños falle. El problema podría resolverse reiniciando la impresora después de completar la tarea o actualizando al último fir...

HMS_0C00-0300-0002-0018: Memoria del sistema insuficiente detectada, lo que provoca que la función de detección de objetos extraños falle. El problema podría resolverse reiniciando la impresora después de completar la tarea o actualizando al último fir...

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del Fallo

Durante la etapa inicial de detección de objetos extraños, se detecta memoria del sistema insuficiente, lo que provoca que la función de detección de objetos extraños falle. Esto generalmente no afecta la tarea de impresión.

Solución de Problemas

  1. Tras aparecer esta alerta del HMS (Sistema de Monitoreo de Salud), se recomienda reiniciar la impresora cuando no esté realizando una tarea de impresión y observar si se resuelve el problema.
  2. Si reiniciar la impresora no resuelve el problema, verifique si hay una actualización de firmware disponible para la impresora y actualícela a la última versión de firmware.

Notas Finales

Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.

Si esta guía no resuelve su problema, por favor envíe un technical ticket, responderemos sus preguntas y le brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, deje un mensaje en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!