Inicio Solución de problemas HMS_0500-0400-0002-0042: La cámara en vivo está sucia o obstruida. Limpiar la cámara y continuar.

HMS_0500-0400-0002-0042: La cámara en vivo está sucia o obstruida. Limpiar la cámara y continuar.

Última actualización el Apr 25, 2026

Descripción del Fallo

La cámara en vivo se encuentra en el lado izquierdo de la puerta frontal de la impresora y se utiliza para el monitoreo en tiempo real del proceso de impresión. También admite funciones de detección visual anormal, como la detección de objetos extraños en la placa de impresión y la detección de "Spaghetti". La cámara está equipada con una cubierta de privacidad. Antes de utilizar la función de la cámara, asegúrese de que la cubierta haya sido retirada para evitar afectar la adquisición de imágenes.

Cuando la superficie de la cámara está sucia (por ejemplo, debido al polvo generado por impresiones prolongadas con material ABS) o parcial o totalmente obstruida por la cubierta de privacidad, el dispositivo mostrará esta alerta.

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Solución de Problemas

Herramientas, Equipo y Materiales

  • Tela no tejida
  • Alcohol

Pasos para Solucionar el Problema

Los usuarios pueden ajustar el orden de los pasos según sea necesario.

  • Verificar si la cubierta de privacidad de la cámara en vivo está completamente abierta

  • Limpiar la cámara en vivo

    Utilice una tela no tejida humedecida con alcohol para limpiar cuidadosamente la lente de la cámara en vivo.

  • Asegurarse de que no haya otros objetos extraños obstruyendo la cámara, como cables colgantes

Notas Finales

Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.

Si esta guía no resuelve su problema, por favor envíe un ticket técnico, responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, por favor deje un mensaje en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!