¿Qué debo hacer si olvido el PIN de conexión del dispositivo?

Si olvidas tu código PIN para conectarte a un dispositivo, sigue los pasos a continuación para resolverlo.

1. Actualización de software

Asegúrate de usar la versión más reciente (V1.1.0) de la aplicación móvil.

2. Conexión de dispositivos

En la aplicación móvil, ve a la página 'Dispositivos' y haz clic en 'Forgot PIN code?'. Escribe o usa el escáner de cámara para ingresar el código SN de la placa principal. Localiza el código SN en la etiqueta adherida a la placa principal (consulta la imagen a continuación).

📌 Si no se puede localizar el código SN, reinicia a configuración de fábrica y reconéctate.

Notas finales

Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa.

Si esta guía no resuelve tu problema, por favor envía una technical ticket, responderemos tus preguntas y brindaremos asistencia. Si tienes sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, déjalos en el área de comentarios. ¡Gracias por tu apoyo y atención!