Descripción del problema
Puede haber un trozo de filamento roto atascado dentro del tubo PTFE.
Herramientas y materiales necesarios
- Un par de pinzas
- Un trozo largo de filamento
Advertencia de seguridad
IMPORTANTE!
Siempre apague y desconecte la alimentación de la impresora antes de realizar trabajos de mantenimiento. No hacerlo implica un riesgo de descarga eléctrica, cortocircuito y daño en la impresora o área circundante.
Cuando una tarea de mantenimiento requiera que la impresora esté encendida, use guantes aislantes para seguridad y tenga especial cuidado no deprimir, dañar ni aplicar presión a ningún cable, conector o placa de circuitos expuestos. Además, la boquilla puede estar extremadamente caliente, por lo que nunca la toque con piel expuesta.
Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con lo anterior o los pasos de esta guía, por favor abra un nuevo ticket en nuestra Página de Soporte para recibir asistencia.
Pasos de solución
Paso 1. Retire el tubo PTFE
Presione la interfaz del tubo PTFE del cabezal marcada en verde en la figura siguiente (se recomiendan pinzas) y extraiga el tubo PTFE.
Presione la interfaz del tubo PTFE en las dos unidades de alimentación para retirar el tubo PTFE.
Paso 2. Elimine el trozo de filamento roto
Utilice un trozo largo de filamento para empujar el filamento roto fuera del tubo desde un extremo al otro.
Paso 3. Reconecte el tubo PTFE
Después de limpiarlo, reconecte el tubo PTFE.
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Códigos HMS equivalentes
Los siguientes códigos HMS representan el mismo tipo de fallo y puede consultar este artículo para solucionarlo.
HMS_1200-2000-0002-0003: El filamento de la ranura 1 del AMS A puede estar atascado en el tubo PTFE.
HMS_1200-2100-0002-0003: El filamento de la ranura 2 del AMS A puede estar atascado en el tubo PTFE.
HMS_1200-2200-0002-0003: El filamento de la ranura 3 del AMS A puede estar atascado en el tubo PTFE.
HMS_1200-2300-0002-0003: El filamento de la ranura 4 del AMS A puede estar atascado en el tubo PTFE.
HMS_1201-2000-0002-0003: El filamento de la ranura 1 del AMS B puede estar atascado en el tubo PTFE.
HMS_1201-2100-0002-0003: El filamento de la ranura 2 del AMS B puede estar atascado en el tubo PTFE.
HMS_1201-2200-0002-0003: El filamento de la ranura 3 del AMS B puede estar atascado en el tubo PTFE.
HMS_1201-2300-0002-0003: El filamento de la ranura 4 del AMS B puede estar atascado en el tubo PTFE.
HMS_1202-2000-0002-0003: El filamento de la ranura 1 del AMS C puede estar atascado en el tubo PTFE.
HMS_1202-2100-0002-0003: El filamento de la ranura 2 del AMS C puede estar atascado en el tubo PTFE.
HMS_1202-2200-0002-0003: El filamento de la ranura 3 del AMS C puede estar atascado en el tubo PTFE.
HMS_1202-2300-0002-0003: El filamento de la ranura 4 del AMS C puede estar atascado en el tubo PTFE.
HMS_1203-2000-0002-0003: El filamento de la ranura 1 del AMS D puede estar atascado en el tubo PTFE.
HMS_1203-2100-0002-0003: El filamento de la ranura 2 del AMS D puede estar atascado en el tubo PTFE.
HMS_1203-2200-0002-0003: El filamento de la ranura 3 del AMS D puede estar atascado en el tubo PTFE.
HMS_1203-2300-0002-0003: El filamento de la ranura 4 del AMS D puede estar atascado en el tubo PTFE.
Notas finales
Esperamos que esta guía haya brindado soporte claro y práctico. Si el problema persiste, por favor presente un ticket de soporte e incluya los registros recientes de la impresora y otras imágenes o detalles adicionales. Nuestro equipo técnico revisará su solicitud y brindará asistencia detallada. También puede visitar Bambu AI, que responde instantáneamente a preguntas comunes y brinda orientación operativa.