Inicio Solución de problemas

Solución de problemas

Bambu Lab > h2d-pro > troubleshooting
Lautaro Ayosa
Por Lautaro Ayosa
2 artículos

HMS_0300_A600_0001_0001: El ventilador de enfriamiento mejorado del cabezal no está correctamente instalado; puede no estar firmemente fijado o haberse caído.

Descripción del problema El ventilador de enfriamiento mejorado del cabezal está instalado en el frente del extrusor del cabezal, con su conector conectado al zócalo ubicado en el lado trasero superior del cabezal. Este error ocurre cuando el conector del ventilador se inserta en el zócalo del cabezal, pero el ventilador no está correctamente instalado en el frente del cabezal. Solución de problemas Paso 1 – Verificar si el ventilador está instalado correctamente - Los dos agujeros vacíos del ventilador deben alinearse con los dos clips de posicionamiento ubicados en los lados izquierdo y derecho, por encima del extrusor. - No debe haber espacio entre el ventilador y la cubierta frontal del extrusor. Si el ventilador no está instalado correctamente, retire y vuelva a instalarlo, luego verifique si desaparece el error. align_with_the_holes_001.png no_gap_001.png Paso 2 – Verificar la instalación de la tapa interna del ventilador - Retire el ventilador y verifique si la tapa interna está instalada correctamente. - Si el problema persiste después de instalar la tapa, puede retirar los cuatro tornillos de la superficie, quitar la tapa y verificar si los imanes internos están correctamente instalados y no sueltos. fan_cover_001.png magnet_001.png Notas finales Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa. Si esta guía no resuelve su problema, *por favor presente un *ticket de soporte**. Responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, por favor deje un mensaje en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!

Última actualización el Apr 25, 2026

HMS_0300_A600_0001_0002: El ventilador de enfriamiento mejorado del cabezal ha perdido comunicación; por favor, verifique el conector.

Descripción del problema El ventilador de enfriamiento mejorado del cabezal está instalado en la parte frontal del extrusor del cabezal, con su conector enchufado en el zócalo ubicado en la parte trasera superior del cabezal. Este error ocurre cuando el ventilador está instalado en la parte frontal del cabezal, pero su conector no está insertado correctamente en el zócalo del cabezal. Solución de problemas Paso 1. Verificar que el conector del ventilador esté insertado correctamente Observar si el conector del ventilador de enfriamiento mejorado está enchufado correctamente en el zócalo ubicado en la parte trasera superior del cabezal. plug_correctly_1_001.png plug_correctly_2_001.png Paso 2. Verificar daños en el cable Inspeccionar el cable del ventilador de enfriamiento mejorado en busca de cualquier signo de daño. cable_damage_001.png Paso 3. Verificar la conexión interna del ventilador Desenroscar los cuatro tornillos de la superficie, luego retirar la cubierta interna del ventilador de enfriamiento mejorado y verificar si el pin del cable del ventilador está conectado de forma segura al terminal de la placa, asegurando que no haya aflojamiento. internal_connection_001.png Paso 4. Contactar al soporte si no se encuentran problemas Si no se detectan problemas durante las verificaciones anteriores, el problema podría deberse a una falla de hardware en la placa de control del ventilador. Por favor, contactar al servicio al cliente para reemplazar el ventilador de enfriamiento mejorado. Notas finales Esperamos que la guía detallada proporcionada haya sido útil e informativa. Si esta guía no resuelve su problema, *por favor presente un *ticket de soporte**. Responderemos sus preguntas y brindaremos asistencia. Si tiene sugerencias o comentarios sobre esta Wiki, deje un mensaje en el área de comentarios. ¡Gracias por su apoyo y atención!

Última actualización el Apr 25, 2026